Специалист Службы технической поддержки пользователей (2-3 линия)

Требования:

  • образование высшее (техническое) или среднее профессиональное (техническое);
  • знание аппаратной части ПК, умение диагностировать и производить ремонт на уровне замены модулей;
  • знание настройки и администрирования десктопных версий операционных систем семейства Windows и Linux;
  • знание основ работы сетей, умение диагностировать неисправности при проблемах с подключением к сети;
  • желателен опыт настройки офисного и специализированного ПО, в том числе ПО САПР.

Обязанности:

  • сопровождение компьютерной и офисной техники на всех стадиях жизненного цикла - первичная регистрация, учет, обслуживание, подготовка к списанию и утилизации;
  • сборка, настройка, подключение компьютерного оборудования к сети, выдача сетевых реквизитов, подключение и настройка принтеров. Выбор параметров и контроль автоматического развертывания ОС и ПО. Устранение проблем со звуком или изображением, возникающих во время занятий в мультимедийных аудиториях;
  • работа с заявками от сотрудников и студентов в корпусах 16А, 16Б, Спортивный корпус, поступившими в систему технической поддержки пользователей Naumen Service Desk по проблемам при работе с программными продуктами и компьютерной техникой.

Условия:

  • работа в офисе, полный рабочий день с 8.30 до 17.30;
  • место работы: учебный корпус №16А ТПУ (ул. Тимакова, 12);
  • заработная плата 36 000 руб.;
  • работа в одном из лучших технических вузов России;
  • уникальный коллектив и особая атмосфера.

О кадровой политике ТПУ

Томский политехнический университет считает своей главной задачей развивать потенциал каждого сотрудника, способствовать максимальной эффективности кадровых процессов в университете, искать и находить новые таланты. В своей деятельности мы опираемся на академические традиции университета в сочетании с современными управленческими технологиями.

Наша команда объединяет творческих профессионалов: открытых и инициативных, убежденных в том, что Томский политехнический займет достойное место среди лучших мировых университетов.

Новости

14.04.2025г.
На платформе «Неравнодушный человек» стартовал новый опрос


10.04.2025г.
Утверждена новая Инструкция о порядке рассмотрения обращений граждан в Томском политехническом университете


10.03.2025г.
О проведении Всероссийского инновационного Конкурса «Лучший молодой преподаватель 20.25»


10.03.2025г.
Преподаватель Евгений Пашков о том, почему писать шпаргалки полезно, а механика – это не страшно


04.03.2025г.
Молодой преподаватель Степан Скрипко о том, почему сварка – топ


Все новости