Специалист службы технической поддержки пользователей

Требования:

  • высшее профессиональное (техническое) или среднее профессиональное (техническое) образование;
  • уверенное знание аппаратной части ПК, умение диагностировать и производить ремонт на уровне замены модулей;
  • уверенное знание настройки и администрирования десктопных версий операционных систем семейства Windows и Linux;
  • уверенное знание основ работы сетей;
  • умение диагностировать неисправности при проблемах с подключением к сети;
  • умение читать и понимать регламентирующие документы;
  • умение понимать и анализировать проблемы, возникающие у пользователей при эксплуатации ПК и ПО;
  • желателен опыт настройки офисного и специализированного ПО, в том числе ПО САПР.

Обязанности:

  • сопровождение компьютерной и офисной техники на всех стадиях жизненного цикла - первичная регистрация, учет, обслуживание, подготовка к списанию и утилизации;
  • сборка, настройка, подключение компьютерного оборудования к сети, выдача сетевых реквизитов, подключение и настройка принтеров;
  • выбор параметров и контроль автоматического развертывания ОС и ПО;
  • устранение проблем со звуком или изображением, возникающих во время занятий в мультимедийных аудиториях;
  • работа с заявками от сотрудников и студентов в 19 учебном корпусе, поступившими в систему технической поддержки пользователей Naumen Service Desk по проблемам при работе с программными продуктами и компьютерной техникой.

Условия:

  • полный рабочий день с 8:30 до 17:30;
  • заработная плата от 29 000 рублей;
  • работа в крупнейшем техническом вузе.

Резюме направлять на эл.адрес hr@tpu.ru с указанием в теме сообщения наименования вакансии.


Обращаем Ваше внимание, на тот факт, что направляя резюме на указанный почтовый адрес Вы автоматически даете согласие на обработку и использование Ваших персональных данных в целях оформления необходимых документов на замещение вакантной должности в Томском политехническом университете.

ТПУ гарантирует, что обработка личных (персональных) данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Данное Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации.

Об HR-службе

Управление по работе с персоналом считает своей главной задачей развивать потенциал каждого сотрудника, способствовать максимальной эффективности кадровых процессов в университете, искать и находить новые таланты. В своей деятельности мы опираемся на академические традиции университета в сочетании с современными управленческими технологиями.

Наша команда объединяет творческих профессионалов: открытых и инициативных, убежденных в том, что Томский политехнический займет достойное место среди лучших мировых университетов.

Узнать больше

Новости HR-Службы

18.04.2024г.
Приказ № 108-3/об от 17.04.2024 «Об истечении срока трудового договора педагогических работников, относящихся к профессорско-преподавательскому составу в 2024/2025 учебном году»


29.03.2024г.
Конкурс «Золотые Имена Высшей Школы 2024»


27.03.2024г.
Профессор Александр Пак: о тренерах в науке, важности открытых дверей и коллективе


13.03.2024г.
Бесплатное повышение квалификации в области экономической культуры и финансовой грамотности (ФСМЦ МГУ имени М.В. Ломоносова)


05.03.2024г.
Молодой ученый Мария Киргина: о топливе будущего, научном «переопылении» и умении отпускать


Все новости HR-службы

Следить за вакансиями ТПУ